20 lines
976 B
YAML
20 lines
976 B
YAML
---
|
|
#Email template: ticket.overlimit.yaml
|
|
#Sent to users when they have exceeded the maximum open ticket limit. The
|
|
#limit is configurable in the Admin Panel, and is defined by the number of
|
|
#tickets open by a particular email address.
|
|
#---
|
|
notes: |
|
|
Wysyłane do użytkowników, którzy przekroczyli limit otwartych zgłoszeń. Limit jest konfigurowany w panelu administracyjnym i jest określona przez liczbę otwartych zgłoszeń z określonego adresu e-mail.
|
|
subject: |
|
|
Limit otwartych zgłoszeń został osiągnięty
|
|
body: |
|
|
<h3><strong>Szanowny(a) %{ticket.name.first},</strong></h3>
|
|
Osiągnięto maksymalną liczbę dozwolonych zgłoszeń. Aby móc
|
|
utworzyć kolejne zgłoszenie, jedno z oczekujących musi zostać zamknięte.
|
|
Aby zaktualizować lub dodać komentarz do otwartego zgłoszenia poprostu <a
|
|
href="%{url}/tickets.php?e=%{ticket.email}">zaloguj się do naszego systemu pomocy</a>.
|
|
<br>
|
|
<br>
|
|
Dziękujemy,<br/>
|
|
System Obsługi Zgłoszeń
|