48 lines
1.2 KiB
YAML
48 lines
1.2 KiB
YAML
---
|
|
#Email template: note.alert.yaml
|
|
#Sent to staff members when a new internal note is appended to a ticket.
|
|
#Internal notes can only be added by staff members.
|
|
#---
|
|
notes: |
|
|
Alert wysyłany do przedstawiciela kiedy wewnętrzna aktywność jak np. wewnętrzna notatka lub odpowiedź przedstawiciela została dołączona do zgłoszenia.
|
|
subject: |
|
|
Nowy alert wewnętrznej aktywności
|
|
body: |
|
|
<h3><strong>Witaj %{recipient.name},</strong></h3>
|
|
Przedstawiciel dodał nową informację do zgłoszenia <a
|
|
href="%{ticket.staff_link}">#%{ticket.number}</a>
|
|
<br>
|
|
<br>
|
|
<table>
|
|
<tbody>
|
|
<tr>
|
|
<td>
|
|
<strong>Od</strong>:
|
|
</td>
|
|
<td>
|
|
%{note.poster}
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td>
|
|
<strong>Tytuł</strong>:
|
|
</td>
|
|
<td>
|
|
%{note.title}
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
</tbody>
|
|
</table>
|
|
<br>
|
|
%{note.message}
|
|
<br>
|
|
<br>
|
|
<hr>
|
|
Aby zobaczyć/odpowiedzieć na zgłoszenie<a
|
|
href="%{ticket.staff_link}">zaloguj się</a> do sytemu obsługi
|
|
<br>
|
|
<br>
|
|
<em style="font-size: small; ">Twój przyjazny System Obsługi Klienta</em>
|
|
<br>
|
|
<img src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"
|
|
alt="Powered by osTicket" width="126" height="19" style="width: 126px;">
|