---
#Email template: ticket.overlimit.yaml
#Sent to users when they have exceeded the maximum open ticket limit. The
#limit is configurable in the Admin Panel, and is defined by the number of
#tickets open by a particular email address.
#---
notes: |
  Wysyłane do użytkowników, którzy przekroczyli limit otwartych zgłoszeń. Limit jest konfigurowany w panelu administracyjnym i jest określona przez liczbę otwartych zgłoszeń z określonego adresu e-mail.
subject: |
  Limit otwartych zgłoszeń został osiągnięty
body: |
  <h3><strong>Szanowny(a) %{ticket.name.first},</strong></h3>
  Osiągnięto maksymalną liczbę dozwolonych zgłoszeń. Aby móc
  utworzyć kolejne zgłoszenie, jedno z oczekujących musi zostać zamknięte.
  Aby zaktualizować lub dodać komentarz do otwartego zgłoszenia poprostu <a
  href="%{url}/tickets.php?e=%{ticket.email}">zaloguj się do naszego systemu pomocy</a>.
  <br>
  <br>
  Dziękujemy,<br/>
  System Obsługi Zgłoszeń