---
#Email template: ticket.alert.yaml
#Sent to a staff member when a new ticket is created in the system. This
#applies to tickets created via email, the web portal, or the api.
#---
notes: |
  Wysyłane do pracownika obsługi gdy w systemie zostaje utworzone nowe zgłoszenie. Dotyczy zgłoszeń tworzonych poprzez e-mail, stronę www lub api.
subject: |
  Powiadomienie o nowym zgłoszeniu
body: |
  <h2>Witaj %{recipient.name},</h2>
  Utworzone zostało nowe zgłoszenie #%{ticket.number}
  <br>
  <br>
  <table>
  <tbody>
  <tr>
   <td>
   <strong>Od</strong>:
   </td>
   <td>
   %{ticket.name} &lt;%{ticket.email}&gt;
   </td>
  </tr>
  <tr>
   <td>
   <strong>Dział</strong>:
   </td>
   <td>
   %{ticket.dept.name}
   </td>
  </tr>
  </tbody>
  </table>
  <br>
  %{message}
  <br>
  <br>
  <hr>
  <div>Aby zobaczyć lub odpowiedzieć na zgłoszenie proszę <a
  href="%{ticket.staff_link}">zalogować się</a> do systemu obsługi zgłoszeń</div>
  <em style="font-size: small">Twój przyjazny System Obsługi Klienta</em>
  <br>
  <a href="http://osticket.com/"><img width="126" height="19"
  style="width: 126px; " alt="Powered By osTicket"
  src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"/></a>